해롤드 로저스 쿠팡 대표와 염태영 국회의원이 배송을 함께할 쿠팡 직원들과 포즈를 취했다. (쿠팡 제공)[소비자경제] 이동윤 기자 = 국회에서의 약속을 지키고 현장을 이해하겠다는 의지를 담아 쿠팡 로저스 대표가 새벽배송 전 과정을 함께했다.
쿠팡은 해롤드 로저스 쿠팡 임시대표가 국회 청문회 과정에서 나온 새벽배송 동행 요청을 적극 수용해 배송 현장 체험을 마쳤다고 20일 밝혔다. 이번 체험은 국회에서의 약속 이행과 함께 현장과의 신뢰를 강화하기 위한 취지로 진행됐다.
쿠팡 측은 이번 경험을 계기로 배송 현장의 목소리를 더욱 적극적으로 반영하고, 직원들의 근무 여건과 건강권을 강화하는 데 힘쓰겠다는 방침을 밝혔다.
로저스 대표는 19일 저녁 8시30분부터 20일 오전 6시30분까지 경기도 성남시 중원구 일대에서 새벽배송 체험을 진행했다. 약 10시간에 걸친 이번 일정은 새벽배송 기사의 일상적인 업무 전 과정을 직접 경험하는 방식으로 이뤄졌다.
앞서 염태영 국회의원은 지난해 12월 국회 청문회에서 로저스 대표에게 심야 배송 업무를 함께 수행해볼 것을 제안했고, 로저스 대표는 이를 수용하며 현장 동행을 약속한 바 있다.
로저스 대표가 프레시백을 들고 배송업무를 하고 있는 모습. (쿠팡 제공)이날 로저스 대표와 염 의원은 성남시 야탑에 위치한 쿠팡로지스틱스(CLS) 배송캠프에서 안전교육과 상차 작업을 진행한 뒤, 쿠팡 직고용 배송기사인 '쿠팡친구'와 함께 각각의 차량에 탑승해 배송에 나섰다. 이후 아파트와 빌라, 단독주택 등 다양한 주거 형태가 혼재된 성남 중원구 일대를 돌며 실제 배송 업무를 수행했다.
현장에서의 체험은 단순 참관이 아닌, 배송 준비부터 이동, 물품 전달까지 전 과정을 직접 수행하는 방식으로 진행돼 실질적인 업무 강도를 체감하는 데 초점이 맞춰졌다.
로저스 대표는 "고객을 위해 수고해 주시는 배송인력을 포함한 쿠팡 사업장의 모든 근로자분들을 자랑스럽게 생각하며, 앞으로도 안전하면서도 선진적인 업무여건을 조성하는 데 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
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